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Konsumer Italia, anticipando il Commissario liquidatore, inizia a mettere in mora gli oltre cento intermediari che hanno venduto polizze FWU non adatte ai consumatori. L’obiettivo è verificare la vendita di un prodotto non trasparente e ottenere risarcimenti, dato che i risparmiatori difficilmente recupereranno i soldi tramite liquidazione. Konsumer offre assistenza legale ai consumatori, mettendo a disposizione un modulo per richiedere la documentazione prevista dalla legge.
Konsumer Italia denuncia l’isolamento dei consumatori nella liquidazione di FWU, che lascerà 110.000 assicurati in attesa per circa tre anni. Il liquidatore invierà comunicazioni solo via posta, rendendo cruciale il recupero della documentazione. In caso di smarrimento, è possibile richiederne copia alla compagnia o agli intermediari. Konsumer offre supporto gratuito ai propri associati per tutelare i loro diritti e interrompere la prescrizione.