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L’Antitrust ha multato Farmasave per 1,1 milioni di euro per pratiche commerciali scorrette. Le sanzioni riguardano promesse ingannevoli sui tempi di consegna e gravi carenze nell’assistenza post-vendita. Konsumer Italia ha ricevuto numerose segnalazioni da consumatori che lamentano mancate consegne, rimborsi negati e assenza di risposte. In molti casi, i rimborsi sono stati sostituiti da coupon non funzionanti.