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Conciliazione rifiuti attiva dal 1 ottobre 2025

Dal 1° ottobre 2025 sarà attivo il servizio nazionale di conciliazione e reclami di seconda istanza per il settore dei rifiuti. I cittadini potranno risolvere disservizi e contestare bollette TARI errate tramite una procedura gratuita e online, gestita dallo Sportello Energia e Ambiente di ARERA. Konsumer Italia offre supporto per l’invio delle domande e l’assistenza durante l’intera procedura.

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Forma e informa: procedure di conciliazione delle problematiche per i consumatori

Il 29 aprile a Bari si è tenuta una giornata di formazione promossa da Konsumer Italia e iConsumatori, dedicata alle procedure di conciliazione tra consumatori e aziende nei settori energia, trasporti, acqua e servizi. Un’occasione di confronto tra imprese, istituzioni e Terzo Settore per promuovere il dialogo, risolvere i conflitti e tutelare i diritti dei cittadini, anche in ambito ambientale e sanitario.

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