Tag: servizi pubblici

UAI Lazio

UAI Lazio e Konsumer: protocollo diritti

UAI Lazio e Konsumer Lazio hanno sottoscritto un protocollo di collaborazione per rafforzare la tutela dei diritti dei cittadini. L’accordo prevede attività condivise di informazione, assistenza e sensibilizzazione, con l’obiettivo di offrire risposte concrete su bollette, sanità, trasporti e servizi pubblici. La collaborazione punta ora a estendersi su tutto il territorio nazionale.

SPID

Addio SPID gratis: Poste Italiane introduce il canone annuale

Dal 1° gennaio 2026 lo SPID, gestito da Poste Italiane, diventerà a pagamento: PosteID costerà 6 euro l’anno, con il primo anno gratuito e alcune esenzioni. Il cambiamento interessa milioni di cittadini. Sebbene esistano alternative gratuite come la Carta d’Identità Elettronica, resta il dibattito: è giusto chiedere un contributo economico per un servizio ormai indispensabile per sanità, istruzione e welfare online?

rifiuti

Conciliazione rifiuti attiva dal 1 ottobre 2025

Dal 1° ottobre 2025 sarà attivo il servizio nazionale di conciliazione e reclami di seconda istanza per il settore dei rifiuti. I cittadini potranno risolvere disservizi e contestare bollette TARI errate tramite una procedura gratuita e online, gestita dallo Sportello Energia e Ambiente di ARERA. Konsumer Italia offre supporto per l’invio delle domande e l’assistenza durante l’intera procedura.

konsumer

Forma e informa: procedure di conciliazione delle problematiche per i consumatori

Il 29 aprile a Bari si è tenuta una giornata di formazione promossa da Konsumer Italia e iConsumatori, dedicata alle procedure di conciliazione tra consumatori e aziende nei settori energia, trasporti, acqua e servizi. Un’occasione di confronto tra imprese, istituzioni e Terzo Settore per promuovere il dialogo, risolvere i conflitti e tutelare i diritti dei cittadini, anche in ambito ambientale e sanitario.

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