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Il 29 aprile a Bari si è tenuta una giornata di formazione promossa da Konsumer Italia e iConsumatori, dedicata alle procedure di conciliazione tra consumatori e aziende nei settori energia, trasporti, acqua e servizi. Un’occasione di confronto tra imprese, istituzioni e Terzo Settore per promuovere il dialogo, risolvere i conflitti e tutelare i diritti dei cittadini, anche in ambito ambientale e sanitario.