Tag: tutela consumatori

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Emergenza incendi

L’Abruzzo è in allerta incendi: un pericolo per l’ambiente e i cittadini. L’articolo spiega obblighi e diritti, cosa fare in caso di focolai o danni subiti, e come ottenere un risarcimento. Konsumer Italia è al fianco di chi ha subito perdite o ritardi nei soccorsi, offrendo supporto legale per tutelare la sicurezza e il patrimonio di ogni cittadino.

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Truffe energia: come difendersi al telefono

Secondo le più recenti indagini, il 97% delle telefonate per proposte di nuovi contratti luce e gas contiene informazioni ingannevoli o non veritiere. Tra offerte fasulle, cambi di gestore mai richiesti e dati personali usati senza consenso, migliaia di italiani sono caduti nella trappola. In questo articolo spieghiamo come riconoscere queste chiamate, come difendersi legalmente e a chi rivolgersi per annullare contratti non voluti.

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Disservizio Farmaè: cosa c’è da sapere

Centinaia di consumatori denunciano disservizi da Farmaè: ordini non consegnati, mancanza di assistenza e rimborsi mai ricevuti. L’Antitrust ha avviato un’indagine formale. Konsumer Italia offre supporto legale per ottenere il rimborso e segnalare pratiche scorrette. Scopri come agire, conservare le prove e tutelare i tuoi diritti. Non restare solo: agisci subito.

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Università telematica: quando il sogno si trasforma in trappola

Sempre più studenti abbandonano l’università a causa di difficoltà economiche o mancanza di supporto. Ma in molte università telematiche, la rinuncia agli studi comporta costi imprevisti e clausole oscure. Konsumer Italia offre assistenza legale gratuita per tutelare i diritti degli studenti, aiutandoli a contestare somme ingiuste e chiarire ogni aspetto contrattuale. Informati, proteggiti e contattaci prima di firmare o rinunciare.

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Voli aerei: meno rimborsi con l’UE

Le nuove proposte dell’Unione Europea sul trasporto aereo rischiano di limitare drasticamente i diritti dei passeggeri, soprattutto per ritardi e cancellazioni. Konsumer Italia denuncia un pericoloso arretramento: meno rimborsi, più oneri per i consumatori. L’associazione chiede garanzie effettive e trasparenza a tutela di chi viaggia. Ecco cosa potrebbe cambiare e come difendersi.

Ivan Marinelli riconfermato alla guida di AECI

Il 6 e 7 giugno Konsumer Italia ha partecipato al congresso AECI, un’occasione per rafforzare il legame tra associazioni della Federazione IConsumatori. Un clima di condivisione e convergenza ha caratterizzato l’evento, che ha confermato Ivan Marinelli alla presidenza. Insieme a CODICI e altre realtà, Konsumer sottolinea l’importanza della rete, della sinergia e del dialogo per tutelare al meglio i cittadini.

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Nuovo Regolamento AGCOM contro lo Spoofing

AGCOM ha adottato un nuovo regolamento per contrastare lo spoofing e il telemarketing illegale. Il provvedimento introduce il blocco delle chiamate estere con numeri italiani falsificati e prevede fasi operative a 3 e 6 mesi. Il regolamento nasce da un tavolo tecnico con consumatori e operatori del settore e mira a tutelare gli utenti dalle sempre più diffuse frodi telefoniche.

Latte

Latte crudo, serve chiarezza sui rischi

La morte di Zoe Anne Guaitivic, 39 anni, per sepsi legata al consumo di latte crudo riaccende l’attenzione sui rischi di formaggi non pastorizzati. Konsumer Italia, tramite l’esperto Enzo Di Rosa, sollecita una normativa chiara sull’etichettatura dei prodotti caseari a base di latte crudo, con particolare attenzione a bambini, donne in gravidanza e soggetti immunodepressi, per garantire sicurezza e informazione ai consumatori.

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Konsumer Italia: l’assistenza legale al fianco dei consumatori, in tutta Italia

Konsumer Italia interviene a Teramo per tutelare utenti colpiti da bollette esorbitanti dovute a contatori manomessi e perdite occulte. Grazie alla delibera ARERA 609/2021 e al supporto legale dell’associazione, i consumatori possono difendersi e ridurre i danni economici. Konsumer garantisce assistenza su tutto il territorio nazionale.

Rimborsi

Enel Rimborsa Clienti: Attenzione alle Email sui Rinnovi

Enel Energia offrirà rimborsi ai clienti che hanno ricevuto comunicazioni poco chiare sui rinnovi contrattuali e hanno presentato reclamo. L’AGCM ha accettato gli impegni dell’azienda per migliorare la trasparenza e l’assistenza. I rimborsi, fino al 50% della differenza di prezzo, saranno erogati in bolletta o tramite nota di credito. Verifica le comunicazioni ricevute e, in caso di dubbi, rivolgiti a Konsumer Italia per tutela.

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