Chi siamo
Konsumer Italia è un’associazione a tutela dei consumatori e dell’ambiente, iscritta al CNCU (Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti) con la Federazione IConsumatori, nonché di promozione sociale e senza fini di lucro, basata sull’impegno volontario di Cittadini esperti e specializzati in materie del consumo che prestano la propria opera nelle strutture dell’associazione volontariamente a favore di altri Cittadini.
Opera in conformità a tutte le normative dell’Unione Europea e si ispira, in particolare, ai contenuti del Codice del Consumo e a tutte le normative regionali, nazionali ed internazionali, relative alla tutela dei cittadini, della salute e dell’ambiente.
Abbiamo creato guide pratiche e sportelli dedicati in tutta Italia.
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I nostri Valori
Konsumer Italia APS è un’associazione di promozione sociale indipendente, apartitica, aconfessionale, laica e democratica. Operiamo senza fini di lucro per difendere e promuovere i diritti dei consumatori e degli utenti, ispirandoci ai principi della Costituzione Italiana, dell’Unione Europea e del BEUC – Bureau Européen des Unions de Consommateurs.
ISCRIVITILEGALITÀ E GIUSTIZIA
Combattiamo abusi, truffe e ingiustizie. Promuoviamo una cultura della legalità e della giustizia sociale, perché ogni consumatore merita tutela e rispetto. I nostri esperti legali seguono tutte le pratiche in modo minuzioso e professionale.
COMPETENZA
Mettiamo al centro qualità e professionalità. Offriamo servizi accurati e consulenze esperte perchè sono i cittadini ad essere protagonisti.
Infatti noi li ascoltiamo, li coinvolgiamo e li accompagniamo nei percorsi di tutela per la migliore risoluzione dei problemi.
INNOVAZIONE
Guardiamo al futuro con responsabilità. Sosteniamo il consumo sostenibile, la transizione digitale e soluzioni innovative per migliorare la vita di tutti.
RAPPRESENTANZA
Siamo presenti nei principali tavoli istituzionali e iscritti ai registri ufficiali. Portiamo la voce dei consumatori dove si prendono le decisioni.
Perchè iscriverti a Konsumer Italia?
Con Konsumer Italia APS hai al tuo fianco una rete di esperti, consulenti e avvocati pronti a difendere i tuoi diritti ogni giorno.
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CONSULENZE PERSONALIZZATE
Hai accesso a consulenze personalizzate e a professionisti affidabili. Ci occupiamo di fornirti un trattamento personalizzato e indirizzato alla soluzione del tuo problema senza trascurare nessun dettaglio.
ASSISTENZA
Ricevi informazioni chiare e assistenza nei momenti difficili. Il nostro vero interesse è quello di renderti partecipe delle nostre attività, in modo da assicurarti un trattamento mirato sulle tue esigenze, e risolvere nel più breve tempo possibile la pratica assegnata.
QUALITÀ
Ti mettiamo in contatto, in base alla tua richiesta e in maniera rapida, con uno dei nostri avvocati, mediatori o consulenti legali specializzati nella risoluzione della pratica che necessiti.
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Ultime Notizie
dal mondo dei consumatori
Truffa Farmaè: cosa c’è da sapere
Centinaia di consumatori denunciano disservizi da Farmaè: ordini non consegnati, mancanza di assistenza e rimborsi mai ricevuti. L’Antitrust ha avviato un’indagine formale. Konsumer Italia offre supporto legale per ottenere il rimborso e segnalare pratiche scorrette. Scopri come agire, conservare le prove e tutelare i tuoi diritti. Non restare solo: agisci subito.
Università telematica: quando il sogno si trasforma in trappola
Sempre più studenti abbandonano l’università a causa di difficoltà economiche o mancanza di supporto. Ma in molte università telematiche, la rinuncia agli studi comporta costi imprevisti e clausole oscure. Konsumer Italia offre assistenza legale gratuita per tutelare i diritti degli studenti, aiutandoli a contestare somme ingiuste e chiarire ogni aspetto contrattuale. Informati, proteggiti e contattaci prima di firmare o rinunciare.
Voli aerei: meno rimborsi con l’UE
Le nuove proposte dell’Unione Europea sul trasporto aereo rischiano di limitare drasticamente i diritti dei passeggeri, soprattutto per ritardi e cancellazioni. Konsumer Italia denuncia un pericoloso arretramento: meno rimborsi, più oneri per i consumatori. L’associazione chiede garanzie effettive e trasparenza a tutela di chi viaggia. Ecco cosa potrebbe cambiare e come difendersi.
Ivan Marinelli riconfermato alla guida di AECI
Il 6 e 7 giugno Konsumer Italia ha partecipato al congresso AECI, un’occasione per rafforzare il legame tra associazioni della Federazione IConsumatori. Un clima di condivisione e convergenza ha caratterizzato l’evento, che ha confermato Ivan Marinelli alla presidenza. Insieme a CODICI e altre realtà, Konsumer sottolinea l’importanza della rete, della sinergia e del dialogo per tutelare al meglio i cittadini.
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Riceverai le esclusive Guide di Konsumer Italia in PDF che potrai scaricare e sarai aggiornato su tutte le tematiche del mondo dei consumatori!
Riceverai una Guida a tua scelta ricca di contenuti aggiornati dai nostri esperti in materia di bollette, finanza, condomini, truffe digitali e telefoniche, sanità, sicurezza stradale e sicurezza alimentare. Un consumatore ben tutelato è prima di tutto un consumatore ben informato!
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Dicono di noi…
Ho risolto in brevissimo tempo un problema burocratico… ottima la consulenza e ancor di più la disponibilità
Moira Mariocchi
Tesserata Konsumer
Cortesi nelle spiegazioni, professionisti nelle risposte, ottima associazione per la difesa del consumatore…
Gianmarco Frisardi
Tesserato Konsumer
Voglio ringraziare la dott.ssa V. Masciari che con la sua professionalità e competenza mi ha aiutato a risolvere un problema complesso e difficile.
Complimenti per il lavoro svolto!!
Antonio Lo Cicero
Tesserato Konsumer
Una delle poche realta’ di associazione di consumatori che ascolta veramente il consumatore.
Giancarlo Trebbi
Tesserato Konsumer
La sede nazionale Konsumer Italia: accoglienza molto cordiale, ascolto delle problematiche del consumatore e risoluzione dei nostri problemi, alle prese spesso con enti e organizzazioni ‘più grandi di noi’. Una associazione di cui fidarsi.
Massimo Mancini
Tesserato Konsumer
Sono grandi…
Francesco Silvestri
Tesserato Konsumer
I nostri partner
L’Associazione di consumatori KONSUMER ITALIA ETS è membro di
