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Comunicati stampa

agcom

Nuovo Regolamento AGCOM contro lo Spoofing

AGCOM ha adottato un nuovo regolamento per contrastare lo spoofing e il telemarketing illegale. Il provvedimento introduce il blocco delle chiamate estere con numeri italiani falsificati e prevede fasi operative a 3 e 6 mesi. Il regolamento nasce da un tavolo tecnico con consumatori e operatori del settore e mira a tutelare gli utenti dalle sempre più diffuse frodi telefoniche.

commissione europea

La Commissione Europea lancia una consultazione pubblica sulla nuova Agenda dei Consumatori 2025-2030

La Commissione Europea ha avviato una consultazione pubblica per definire la nuova Agenda dei Consumatori 2025-2030. L’iniziativa punta a migliorare la tutela dei cittadini, promuovere la sostenibilità, affrontare le sfide digitali e includere i gruppi più vulnerabili. Konsumer Italia invita tutti a partecipare per contribuire a un futuro più equo e trasparente.

Rimborsi

Enel Rimborsa Clienti: Attenzione alle Email sui Rinnovi

Enel Energia offrirà rimborsi ai clienti che hanno ricevuto comunicazioni poco chiare sui rinnovi contrattuali e hanno presentato reclamo. L’AGCM ha accettato gli impegni dell’azienda per migliorare la trasparenza e l’assistenza. I rimborsi, fino al 50% della differenza di prezzo, saranno erogati in bolletta o tramite nota di credito. Verifica le comunicazioni ricevute e, in caso di dubbi, rivolgiti a Konsumer Italia per tutela.

konsumer

Forma e informa: procedure di conciliazione delle problematiche per i consumatori

Il 29 aprile a Bari si è tenuta una giornata di formazione promossa da Konsumer Italia e iConsumatori, dedicata alle procedure di conciliazione tra consumatori e aziende nei settori energia, trasporti, acqua e servizi. Un’occasione di confronto tra imprese, istituzioni e Terzo Settore per promuovere il dialogo, risolvere i conflitti e tutelare i diritti dei cittadini, anche in ambito ambientale e sanitario.

polizze

Konsumer Italia: Polizze FWU, consumatori ostaggio di ritardi e mancate consegne documentali

Konsumer Italia denuncia i gravi disservizi legati alle polizze FWU: documenti negati e ritardi nei rimborsi. L’associazione ha diffidato gli intermediari e richiesto l’intervento di IVASS e CAA per tutelare i consumatori. Assistenza legale attiva per garantire trasparenza, diritti e recupero dei risparmi.

Konsumer

KONSUMER ITALIA OTTIENE IMPORTANTE VITTORIA IN DIFESA DEI CORRENTISTI CONTRO INTESA SANPAOLO

8 aprile 2025, Konsumer Italia ha annunciato una vittoria legale al Tribunale di Bari, con una sentenza favorevole per una correntista contro una grande banca italiana. La causa riguardava addebiti illegittimi, come interessi ultra legali e commissioni non pattuite, con il tribunale che ha riconosciuto un saldo creditore di 77.943,85 € a favore della cliente. L’associazione invita i correntisti a verificare i propri estratti conto e a chiedere supporto.

konsumer

Polizze FWU: partono da Konsumer le prime richieste di documenti e di risarcimento danni agli intermediari

Konsumer Italia, anticipando il Commissario liquidatore, inizia a mettere in mora gli oltre cento intermediari che hanno venduto polizze FWU non adatte ai consumatori. L’obiettivo è verificare la vendita di un prodotto non trasparente e ottenere risarcimenti, dato che i risparmiatori difficilmente recupereranno i soldi tramite liquidazione. Konsumer offre assistenza legale ai consumatori, mettendo a disposizione un modulo per richiedere la documentazione prevista dalla legge.

Konsumer Italia: ancora una condanna per la ex Banca Popolare di Bari

Grave inadempimento: Banca Popolare di Bari condannata a risarcire circa € 90.000,00 a pensionata titolare di azioni illiquide.

polizze

Polizze FWU: cosa fare dopo le istruzioni del liquidatore.

Oltre 110.000 risparmiatori italiani rischiano di perdere i propri risparmi investiti in polizze pensionistiche FWU. La procedura liquidatoria, gestita dal liquidatore nominato, è complicata e rischia di confondere chi cambia residenza o indirizzo email. Konsumer Italia offre supporto per contestare eventuali discrepanze negli importi e semplificare l’intero processo. Una diretta Facebook fornirà ulteriori dettagli e assistenza agli interessati.

polizze-fwu

Polizze FWU: a rimetterci non devono essere i risparmiatori

L’Avvocato Massimo Melpignano ha recentemente discusso delle problematiche legate alle polizze assicurative FWU. Secondo le sue dichiarazioni, oltre 100.000 italiani sono stati coinvolti in questo scandalo, e i tempi per il recupero dei fondi investiti potrebbero essere piuttosto lunghi. Melpignano sottolinea l’importanza di essere consapevoli dei rischi associati a tali prodotti finanziari e invita gli investitori a informarsi adeguatamente prima di sottoscrivere polizze assicurative.