Comunicati stampa

Farmasave

Farmasave: multa Antitrust da 1,1 milioni, segnalazioni in aumento.

L’Antitrust ha multato Farmasave per 1,1 milioni di euro per pratiche commerciali scorrette. Le sanzioni riguardano promesse ingannevoli sui tempi di consegna e gravi carenze nell’assistenza post-vendita. Konsumer Italia ha ricevuto numerose segnalazioni da consumatori che lamentano mancate consegne, rimborsi negati e assenza di risposte. In molti casi, i rimborsi sono stati sostituiti da coupon non funzionanti.

biodigestore

NO AL BIODIGESTORE DI VIA PRENESTINA

NO AL BIODIGESTORE DI VIA PRENESTINA Il Municipio VI ha già dato “Konsumer Italia” Associazione per la difesa dei diritti dei consumatori e dell’ambiente– in pieno accordo con l’intero Consiglio del Municipio Rma VI,  sta sostenendo i cittadini del VI Municipio nelle iniziative volte alla revoca delle autorizzazioni concesse da Città Metropolitana di Roma Capitale …

esplosione

Roma, esplosione al distributore: Konsumer Italia c’è

Dopo l’esplosione al distributore di benzina e GPL in via dei Giordani, Konsumer Italia esprime solidarietà e offre assistenza legale ai cittadini coinvolti. L’associazione sta valutando azioni risarcitorie collettive e la costituzione di parte civile. Invita chi ha subito danni a contattare i propri sportelli per ottenere tutela dei propri diritti e un eventuale rimborso.

sanitario

Webinar Sanità Digitale: Inclusione e Accesso Facilitato

Il progetto “Clicca e Cura”, promosso da Konsumer Italia e finanziato dalla Regione Lazio, ha avviato con successo i primi webinar informativi sull’uso dei servizi digitali del SSN. Gli incontri hanno coinvolto i cittadini e fatto emergere difficoltà d’accesso, soprattutto tra gli anziani. Obiettivo: migliorare l’alfabetizzazione digitale sanitaria per una sanità più inclusiva, moderna e accessibile a tutti.

Ivan Marinelli riconfermato alla guida di AECI

Il 6 e 7 giugno Konsumer Italia ha partecipato al congresso AECI, un’occasione per rafforzare il legame tra associazioni della Federazione IConsumatori. Un clima di condivisione e convergenza ha caratterizzato l’evento, che ha confermato Ivan Marinelli alla presidenza. Insieme a CODICI e altre realtà, Konsumer sottolinea l’importanza della rete, della sinergia e del dialogo per tutelare al meglio i cittadini.

acquedotto

Konsumer Italia contesta il comportamento di Acquedotto Pugliese e chiede chiarimenti urgenti sui rimborsi ai consumatori

Konsumer Italia, Associazione Italiana Consumatori e Ambiente, esprime forte preoccupazione e contesta la gestione delle tariffe e dei rimborsi da parte di Acquedotto Pugliese (Aqp), a seguito delle notizie riguardanti presunti addebiti errati e la conseguente necessità di restituzione di somme ai cittadini pugliesi.

agcom

Nuovo Regolamento AGCOM contro lo Spoofing

AGCOM ha adottato un nuovo regolamento per contrastare lo spoofing e il telemarketing illegale. Il provvedimento introduce il blocco delle chiamate estere con numeri italiani falsificati e prevede fasi operative a 3 e 6 mesi. Il regolamento nasce da un tavolo tecnico con consumatori e operatori del settore e mira a tutelare gli utenti dalle sempre più diffuse frodi telefoniche.

commissione europea

La Commissione Europea lancia una consultazione pubblica sulla nuova Agenda dei Consumatori 2025-2030

La Commissione Europea ha avviato una consultazione pubblica per definire la nuova Agenda dei Consumatori 2025-2030. L’iniziativa punta a migliorare la tutela dei cittadini, promuovere la sostenibilità, affrontare le sfide digitali e includere i gruppi più vulnerabili. Konsumer Italia invita tutti a partecipare per contribuire a un futuro più equo e trasparente.

Rimborsi

Enel Rimborsa Clienti: Attenzione alle Email sui Rinnovi

Enel Energia offrirà rimborsi ai clienti che hanno ricevuto comunicazioni poco chiare sui rinnovi contrattuali e hanno presentato reclamo. L’AGCM ha accettato gli impegni dell’azienda per migliorare la trasparenza e l’assistenza. I rimborsi, fino al 50% della differenza di prezzo, saranno erogati in bolletta o tramite nota di credito. Verifica le comunicazioni ricevute e, in caso di dubbi, rivolgiti a Konsumer Italia per tutela.

konsumer

Forma e informa: procedure di conciliazione delle problematiche per i consumatori

Il 29 aprile a Bari si è tenuta una giornata di formazione promossa da Konsumer Italia e iConsumatori, dedicata alle procedure di conciliazione tra consumatori e aziende nei settori energia, trasporti, acqua e servizi. Un’occasione di confronto tra imprese, istituzioni e Terzo Settore per promuovere il dialogo, risolvere i conflitti e tutelare i diritti dei cittadini, anche in ambito ambientale e sanitario.

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