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Punto di Facilitazione Digitale: supporto ai cittadini

Un Punto di Facilitazione Digitale è uno spazio dedicato al supporto pratico per l’utilizzo dei servizi online. Aiuta cittadini e imprese a gestire pagamenti digitali, certificati, prenotazioni sanitarie, bonus, utenze e sicurezza online. Konsumer Italia offre questo servizio gratuitamente, con assistenza personalizzata e orari dedicati, per favorire autonomia digitale, inclusione e tutela contro errori e truffe informatiche.

Il boom dell’e-commerce in Italia: un’opportunità sostenibile anche per gli over 60

In Italia, un cittadino su due acquista online. Crescono anche gli utenti over 60, sempre più attivi sul web. Questo trend offre nuove sfide e opportunità per rendere l’e-commerce più sostenibile, con attenzione all’impatto ambientale e all’inclusione digitale. Educazione e scelte consapevoli possono trasformare ogni click in un gesto responsabile.

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