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Entrano in vigore nuove regole per il diritto di recesso negli acquisti online. Gli e-commerce devono mettere a disposizione una funzione digitale semplice e facilmente accessibile per consentire ai consumatori di esercitare il diritto di ripensamento entro 14 giorni. Konsumer Italia spiega cosa cambia, quali sono i diritti dei cittadini e gli obblighi delle piattaforme di vendita.