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Le novità per i consumatori includono nuove leggi per proteggere gli acquisti online, indagini dell’AGCM sulle promozioni ingannevoli e una stretta sulle chiamate commerciali indesiderate. Il Governo introduce sanzioni più severe per le piattaforme digitali, mentre la regolamentazione del teleselling punta a ridurre le truffe telefoniche. Per rimanere aggiornato, segui Konsumer Italia e scopri tutti i dettagli sulle ultime tutele per i cittadini.
L’articolo propone regole più rigide per i call center, per contrastare il teleselling aggressivo e le truffe telefoniche. Si chiede maggiore responsabilità per le aziende committenti, con controlli obbligatori e supervisione di un’Authority. Vengono suggerite certificazioni, sanzioni severe per i truffatori e più formazione sugli obblighi verso i consumatori. L’obiettivo è tutelare i cittadini senza penalizzare le aziende.