Tag: servizi online

Netflix: aumenti illegittimi e rimborsi utenti

Il Tribunale di Roma ha dichiarato illegittimi gli aumenti unilaterali di Netflix tra il 2017 e il 2024. Gli utenti potrebbero ottenere rimborsi fino a 500 euro per il piano Premium e 250 euro per lo Standard. Una decisione importante per la tutela dei consumatori e la trasparenza nei servizi digitali.

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Punto di Facilitazione Digitale: supporto ai cittadini

Un Punto di Facilitazione Digitale è uno spazio dedicato al supporto pratico per l’utilizzo dei servizi online. Aiuta cittadini e imprese a gestire pagamenti digitali, certificati, prenotazioni sanitarie, bonus, utenze e sicurezza online. Konsumer Italia offre questo servizio gratuitamente, con assistenza personalizzata e orari dedicati, per favorire autonomia digitale, inclusione e tutela contro errori e truffe informatiche.

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Addio SPID gratis: Poste Italiane introduce il canone annuale

Dal 1° gennaio 2026 lo SPID, gestito da Poste Italiane, diventerà a pagamento: PosteID costerà 6 euro l’anno, con il primo anno gratuito e alcune esenzioni. Il cambiamento interessa milioni di cittadini. Sebbene esistano alternative gratuite come la Carta d’Identità Elettronica, resta il dibattito: è giusto chiedere un contributo economico per un servizio ormai indispensabile per sanità, istruzione e welfare online?

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