Diritti dei Consumatori Archivi - konsumer italia aps

La dignità dell’anziano: convegno a Verona

Il 24 novembre 2026 il Centro Marani di Verona ospiterà il convegno “La dignità dell’anziano”, dedicato agli aspetti medici, assistenziali, giuridici, economici ed etici della cura. Tra i temi: decadimento cognitivo, amministratore di sostegno, RSA, LEA, caregiver e sostenibilità dell’assistenza. L’iniziativa coinvolge Konsumer Veneto, FEVOSS e Alzheimer Italia Verona.

Konsumer Italia su Il Sole 24 Ore: Banca d’Italia e frodi digitali

Konsumer Italia protagonista su Plus24 de Il Sole 24 Ore nel confronto presso Banca d’Italia sulla tutela dei consumatori. Massimo Melpignano richiama l’importanza di rafforzare informazione e consapevolezza contro frodi digitali e rischi nei pagamenti. Un’occasione per portare la voce dei consumatori alle istituzioni e promuovere sicurezza e trasparenza. Un ringraziamento all’Avv. Letizia Vescovini per il prezioso contributo alla realizzazione dell’intervista.

Diritti online: nuove regole per l’eCommerce

Nel 2026 si rafforzano le tutele per chi acquista online. Gli eCommerce devono rendere più semplice il diritto di recesso, fornire informazioni chiare e aumentare la trasparenza. Anche le recensioni online sono al centro di nuove regole e controlli. Konsumer Italia spiega cosa cambia per consumatori e venditori e quali accorgimenti adottare per acquistare in maggiore sicurezza.

Cucina italiana UNESCO: parte la petizione

Dopo il riconoscimento della Cucina Italiana come Patrimonio UNESCO, CIA Agricoltori Italiani Puglia, Konsumer Italia e altre associazioni lanciano una petizione per difendere agricoltori e consumatori. Le richieste riguardano l’origine certificata del grano nella pasta, controlli sistematici sulle importazioni e l’impiego di prodotti italiani certificati nelle mense pubbliche.

Recensioni online: nuove regole Antitrust

L’Antitrust ha avviato una consultazione pubblica sulle nuove linee guida dedicate alle recensioni online. Tra le novità figurano verifiche sugli acquisti effettuati e maggiore trasparenza per le recensioni incentivate. Konsumer Italia accoglie con favore l’iniziativa, sottolineando l’importanza di tutelare sia i consumatori sia le imprese corrette attraverso un sistema di recensioni più autentico e affidabile.

Decreto Bollette 2026: stop alle chiamate aggressive su luce e gas

Dal 18 giugno 2026 il Decreto Bollette 21/2026 introduce nuove tutele contro il telemarketing aggressivo nel settore luce e gas. Le chiamate commerciali possono essere effettuate solo dal proprio fornitore, mentre gli altri operatori devono acquisire un consenso esplicito. I contratti sottoscritti a seguito di contatti non autorizzati possono essere contestati.

Pulsante recesso obbligatorio per gli e-commerce

Dal 19 giugno 2026 gli e-commerce europei dovranno introdurre un pulsante obbligatorio per il recesso online. La misura, prevista dalla Direttiva UE 2023/2673, semplifica l’esercizio del diritto di ripensamento e aumenta la tutela dei consumatori. Per le imprese sarà necessario adeguare siti, procedure e informative, trasformando l’obbligo normativo in un’opportunità di maggiore trasparenza e fiducia.

Rottamazione Quinquies: verso proroga termini

Konsumer Italia sostiene la proroga della Rottamazione Quinquies, attualmente in scadenza il 30 aprile 2026. Molti Comuni stanno aderendo solo ora, creando difficoltà operative per cittadini e CAF. Il rinvio dei termini garantirebbe equità tra territori, maggiore accesso ai benefici e una gestione più efficiente delle pratiche.

Netflix: aumenti illegittimi e rimborsi utenti

Il Tribunale di Roma ha dichiarato illegittimi gli aumenti unilaterali di Netflix tra il 2017 e il 2024. Gli utenti potrebbero ottenere rimborsi fino a 500 euro per il piano Premium e 250 euro per lo Standard. Una decisione importante per la tutela dei consumatori e la trasparenza nei servizi digitali.

Olio extravergine: rischio frodi e dubbi

Un editoriale di Teatro Naturale riaccende l’attenzione sulle possibili frodi nel settore dell’olio extravergine. Tra controlli, etichette e filiera poco trasparente, il rischio è che i consumatori paghino per prodotti non conformi alle aspettative. Konsumer Italia invita a maggiore informazione e tutela per difendere qualità e diritti.