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Utenze

Sanzioni telefonia mobile

E così alla fine il dubbio è venuto anche all’Autorità garante della concorrenza e dei mercati… Se i colossi della telefonia mobile, si è chiesto l’Antitrust, guadagnano dall’attivazione di giochi, contenuti erotici, suonerie, oroscopi, e via fatturando, che interesse avrebbero nel limitare le attivazioni senza il consenso dell’utente? Perché dovrebbero rinunciare alla loro quota su …

Roma, Acea: Non paghi l’acqua? Equitalia ti potrebbe sequestrare la macchina

Molti cittadini romani in questi giorni potrebbero svegliarsi con una brutta sorpresa: la propria macchina bloccata dalle ganasce. Non è un incubo ma il possibile risultato dell’accordo, denunciato da Konsumer il mese scorso, che ha portato Acea Ato 2 (corrispondente a Roma e provincia) ad aggiudicare la riscossione delle fatture insolute del servizio idrico ad Equitalia. Una procedura già bocciata dalla Corte di Cassazione nel 2011 …

TLC Privacy, Konsumer Italia favorevole a una banca dati morosi, se equa

Konsumer Italia ha partecipato ieri alla consultazione pubblica presso l’Autorità per la Protezione dei Dati Personali (presenti il Segretario Generale, Dott. Giuseppe Busia, e il dirigente Dott. Daniele De Paoli) Assieme ai rappresentanti dei principali gestori di telefonia e ad altre quattro Associazioni dei Consumatori, con l’obiettivo di contribuire in modo propositivo alla realizzazione di …

ACEA Frosinone, Konsumer: Distacchi illegittimi a famiglie disagiate

Dopo aver denunciato l’illegittimità della riscossione delle fatture insolute del servizio idrico, affidata da Acea ad Equitalia nella Provincia di Roma, Konsumer Italia continua la battaglia contro Acea ATO5 che sul territorio ciociaro persevera nella sua azione aggressiva nei confronti degli utenti. Adesso è la volta di distacchi del servizio illegittimi. Continuo ad apprendere con evidente disappunto …

Roma, ACEA Ato2 aggiudica il servizio riscossione insoluti ad EQUITALIA

Acea Ato 2 (corrispondente a Roma e provincia) ha aggiudicato il servizio di riscossione delle fatture insolute del servizio idrico ad Equitalia, mentre le due gare indette per Acea Ato 5 (Provincia di Frosinone) e per Siena sono andate deserte. Konsumer Italia ed ACU denunciano l’illegittimità dell’operazione: «È già accaduto con le bollette idriche del gestore Acqualatina …

ACQUALATINA, Tariffe idriche sbagliate: rimborsare i cittadini

Il Responsabile Nazionale del Settore Fisco e Tributi di KONSUMER ITALIA, Angelo Carcasole, ha esaminato le nuove tariffe dell’acqua relativamente alla prima casa e alle seconde case di Latina. Ciò rendendo noto che gli incrementi subiti nel 2014 rispetto all’anno precedente non sono a norma. «Sono state variate le impostazioni, ritornando all’applicazione delle fasce di …

Gas e Luce: come chiedere il bonus sociale

Gli utenti che hanno diritto al bonus sociale sono tutte quelle categorie di cittadini che hanno accesso alle misure di sostegno: chi ha un ISEE inferiore a 7.500 euro per quanto riguarda le famiglie fino a 4 componenti, e a 20.000 euro per le famiglie numerose. Ne hanno diritto anche i soggetti che per necessità usufruiscono di apparecchiature salvavita alimentate ad …

Energia, Fuel Poverty: l’AEEG rafforza le imprese che chiudono i contatori

Gli ultimi dati diffusi dall’AEEG – Autorità per l’energia elettricità il gas e il sistema idrico riguardo agli utenti morosi parlano chiaro: a pesare di più sugli importi dei pagamenti in ritardo non sono le utenze domestiche, bensì piccole imprese ed enti locali (i cosiddetti soggetti disalimentabili). Konsumer Italia esprime forte preoccupazione e dissenso verso …

Energia, Fuel Poverty: l’AEEG rafforza le imprese che chiudono i contatori

Gli ultimi dati diffusi dall’AEEG Autorità per l’energia elettricità il gas e il sistema idrico riguardo agli utenti morosi parlano chiaro: a pesare di più sugli importi dei pagamenti in ritardo non sono le utenze domestiche, bensì piccole imprese ed enti locali (i cosiddetti soggetti disalimentabili). Konsumer Italia esprime forte preoccupazione e dissenso verso una  …

Frosinone Servizio Idrico, Konsumer denuncia le vessazioni di Acea al Garante

I cittadini ciociari continuano a lamentare gravi disservizi, tra cui la mancata ricezione delle bollette, che da anni investono l’ACEA ATO 5 di Frosinone in merito alla gestione del Servizio Idrico Integrato. Konsumer Frosinone ha perciò deciso di scrivere al Garante del Servizio Idrico della Regione Lazio, per denunciare la delicata e paradossale situazione che …