L’RC AUTO TRA TECNOLOGIA E RIFORME

Chairman Maria Rosa Alaggio, direttore di Insurance Review e Insurance Trade

• 09.00 – 09.30 – Registrazione
  
• 09.30 – 10.00 – Presentazione risultati Osservatorio Gestione Sinistri Auto
  Guido Proietti, manager di Scs Consulting
  
• 10.00 – 10.20 – Case Study – L’esperienza di Aviva Italia
  Fabio Zunino, responsabile direzione sinistri di Aviva Italia
  
• 10.20 – 10.40 – Detection e investigation di potenziali frodi nella gestione dei sinistri: evoluzione di modelli e processi con il supporto della tecnologia big data
  Luca Lanzoni, director organization, information technology and operations di Hdi Assicurazioni
  
• 10.40 – 11.00 – Sistemi avanzati di contrasto alle frodi: fattori critici di successo e prime evidenze numeriche
  Giovanni Campus, direttore generale di Msa Multi Serass
  Andrea Guerra, managing director di Kube Partners
  
• 11.00 – 11.30 – Coffee break
• 11.30 – 12.45 – TAVOLA ROTONDA: Ddl Concorrenza, riforma o boomerang?
  Giovanna Gigliotti, direttore sinistri di UnipolSai
  Umberto Guidoni, responsabile servizio auto di Ania
  Massimo Monacelli, chief claims officer di Generali Italia
  Fabio Sattler, vice direttore generale di Allianz
  
• 12.45 – 13.00 – Q&A
  
• 13.00 – 14.00 – Pranzo
  
• 14.00 – 14.20 – Il valore del servizio nella riparazione dei vetri auto: intervento a cura di Glassdrive
  
• 14.20 – 15.20 – Quanto e quale risarcimento in epoca di crisi?
  Antonia Boccadoro, segretario generale di Aiba
  Maurizio Hazan, studio legale Taurini-Hazan
  Flavio Peccenini, professore di diritto privato e di diritto delle assicurazioni private presso l’Università degli Studi di Bologna
  Fabrizio Premuti, presidente di Konsumer Italia
• 15.20 – 15.40 – La scatola nera STM Box. L’eccellenza italiana a disposizione dell’assicurato
  Roberto Castelli, responsabile tecnico progetto STM Box Sicurezza e Ambiente
  Eugenio Vanda, consigliere Sicurezza e Ambiente
  
• 15.40 – 16.00 – L’evoluzione della comunicazione durante la gestione del sinistro: nuovi strumenti digitali
  Cinzia Carbone, business development, sales and marketing national manager di Solera
  
• 16.00 – 17.30 – TAVOLA ROTONDA: Gli obiettivi della direzione sinistri
  Laura Brancaleoni, direttore sinistri di Credit Agricole Assicurazioni
  Paolo Masini, direttore sinistri di Cattolica Assicurazioni
  Nicola Murano, responsabile unità antifrode e supporto tecnico di Reale Mutua
  Gaetano Occorsio, direttore sinistri di Sara Assicurazioni
  Marco Raggi, telematics & insurance manager di Lojack
  Mirella Restelli, chief claims officer di Zurich Italia
  Ferdinando Scoa, direttore sinistri di Assimoco
  Massimo Treffiletti, dirigente responsabile servizio Card accordi associativi antifrode di Ania