Tag: tutela consumatori

bonifici

Bonifici istantanei: allarme truffe per i consumatori

I bonifici istantanei sono veloci, ma nascondono insidie: se truffati, i consumatori rischiano di perdere tutto in pochi secondi. Konsumer Italia sollecita più protezione e trasparenza, chiedendo misure concrete per evitare frodi digitali. Tra le proposte: verifica beneficiario e blocco immediato dei fondi sospetti. L’associazione offre supporto e consulenze per chi è stato vittima di raggiri.

rifiuti

Conciliazione rifiuti attiva dal 1 ottobre 2025

Dal 1° ottobre 2025 sarà attivo il servizio nazionale di conciliazione e reclami di seconda istanza per il settore dei rifiuti. I cittadini potranno risolvere disservizi e contestare bollette TARI errate tramite una procedura gratuita e online, gestita dallo Sportello Energia e Ambiente di ARERA. Konsumer Italia offre supporto per l’invio delle domande e l’assistenza durante l’intera procedura.

RSA

Alzheimer e RSA: come ottenere il rimborso con Konsumer Italia

Le recenti sentenze hanno stabilito che i costi delle RSA per pazienti affetti da Alzheimer o demenza devono essere coperti dal Servizio Sanitario Nazionale. Le famiglie che hanno già pagato rette possono richiedere il rimborso. Konsumer Italia offre assistenza legale e supporto per ottenere quanto dovuto, tutelando i diritti dei cittadini.

recensioni

Recensioni online: nuove regole dall’UE

L’Unione Europea lancia un nuovo Codice di Condotta per regolamentare le recensioni online: addio a commenti anonimi, falsi o automatizzati. Solo utenti verificati potranno lasciare opinioni, e le piattaforme dovranno garantire trasparenza e controllo. Konsumer Italia accoglie positivamente la novità e invita i consumatori a restare vigili, informati e protagonisti consapevoli del mercato digitale.

RECENSIONI

Revolut e recensioni false: allarme 2025

Dall’indagine AGCM su Revolut alla stretta del Governo contro le recensioni false, il 2025 segna un anno cruciale per la tutela dei consumatori digitali. Konsumer Italia analizza le nuove minacce e invita a vigilare su trasparenza, chiarezza e correttezza nei servizi online. Ogni cittadino ha il diritto di essere informato e protetto.

Farmasave

Farmasave: multa Antitrust da 1,1 milioni, segnalazioni in aumento.

L’Antitrust ha multato Farmasave per 1,1 milioni di euro per pratiche commerciali scorrette. Le sanzioni riguardano promesse ingannevoli sui tempi di consegna e gravi carenze nell’assistenza post-vendita. Konsumer Italia ha ricevuto numerose segnalazioni da consumatori che lamentano mancate consegne, rimborsi negati e assenza di risposte. In molti casi, i rimborsi sono stati sostituiti da coupon non funzionanti.

2025

Novità tutela consumatori: regole 2025 aggiornate

Nel 2025 nuove regole UE e italiane rafforzano la tutela dei consumatori: smartphone riparabili, compravendite sui social sotto controllo, bollette più trasparenti, diritto di recesso esteso e consultazione europea aperta. Konsumer Italia invita a informarsi, partecipare e difendersi attivamente per consumi più sicuri e consapevoli.

dazi

Dazi: perché colpiscono anche i consumatori

L’allarme di Confcommercio è chiaro: i nuovi dazi doganali rischiano di far salire i prezzi per i consumatori e mettere in crisi le imprese italiane. Konsumer Italia spiega perché i dazi non proteggono il mercato, ma penalizzano cittadini e produzione. Serve equilibrio per difendere imprese e famiglie insieme, senza scelte miopi che aumentano l’inflazione e il disagio sociale.

energia

Bollette energia gonfiate, indagine da 5 miliardi

Un’indagine choc denuncia rincari illegittimi per oltre 5 miliardi nelle bollette di luce e gas. I fornitori avrebbero speculato sui prezzi, danneggiando milioni di famiglie. Konsumer Italia offre assistenza per reclami, rimborsi e azioni legali. Se sospetti di aver pagato troppo, contattaci subito: potresti avere diritto a un risarcimento.

esplosione

Roma, esplosione al distributore: Konsumer Italia c’è

Dopo l’esplosione al distributore di benzina e GPL in via dei Giordani, Konsumer Italia esprime solidarietà e offre assistenza legale ai cittadini coinvolti. L’associazione sta valutando azioni risarcitorie collettive e la costituzione di parte civile. Invita chi ha subito danni a contattare i propri sportelli per ottenere tutela dei propri diritti e un eventuale rimborso.

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