Tag: tutela consumatori

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La dignità dell’anziano: convegno a Verona

Il 24 novembre 2026 il Centro Marani di Verona ospiterà il convegno “La dignità dell’anziano”, dedicato agli aspetti medici, assistenziali, giuridici, economici ed etici della cura. Tra i temi: decadimento cognitivo, amministratore di sostegno, RSA, LEA, caregiver e sostenibilità dell’assistenza. L’iniziativa coinvolge Konsumer Veneto, FEVOSS e Alzheimer Italia Verona.

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AI e finanza: possiamo fidarci?

L’intelligenza artificiale viene sempre più utilizzata per informarsi, investire e accedere ai servizi finanziari. In Italia il 15% degli adulti utilizza robo-advisor, mentre banche e assicurazioni stanno aumentando l’impiego dell’AI. Banca d’Italia e OCSE evidenziano opportunità ma anche rischi: errori, bias, scarsa trasparenza, privacy, influenza commerciale e truffe. Ecco cosa deve sapere il consumatore.

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Konsumer Italia su Il Sole 24 Ore: Banca d’Italia e frodi digitali

Konsumer Italia protagonista su Plus24 de Il Sole 24 Ore nel confronto presso Banca d’Italia sulla tutela dei consumatori. Massimo Melpignano richiama l’importanza di rafforzare informazione e consapevolezza contro frodi digitali e rischi nei pagamenti. Un’occasione per portare la voce dei consumatori alle istituzioni e promuovere sicurezza e trasparenza. Un ringraziamento all’Avv. Letizia Vescovini per il prezioso contributo alla realizzazione dell’intervista.

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Diritti online: nuove regole per l’eCommerce

Nel 2026 si rafforzano le tutele per chi acquista online. Gli eCommerce devono rendere più semplice il diritto di recesso, fornire informazioni chiare e aumentare la trasparenza. Anche le recensioni online sono al centro di nuove regole e controlli. Konsumer Italia spiega cosa cambia per consumatori e venditori e quali accorgimenti adottare per acquistare in maggiore sicurezza.

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Diritto di recesso: novità acquisti online

Entrano in vigore nuove regole per il diritto di recesso negli acquisti online. Gli e-commerce devono mettere a disposizione una funzione digitale semplice e facilmente accessibile per consentire ai consumatori di esercitare il diritto di ripensamento entro 14 giorni. Konsumer Italia spiega cosa cambia, quali sono i diritti dei cittadini e gli obblighi delle piattaforme di vendita.

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Recensioni online: nuove regole Antitrust

L’Antitrust ha avviato una consultazione pubblica sulle nuove linee guida dedicate alle recensioni online. Tra le novità figurano verifiche sugli acquisti effettuati e maggiore trasparenza per le recensioni incentivate. Konsumer Italia accoglie con favore l’iniziativa, sottolineando l’importanza di tutelare sia i consumatori sia le imprese corrette attraverso un sistema di recensioni più autentico e affidabile.

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Saldi estivi 2026: guida agli acquisti

Con i saldi estivi 2026 torna la stagione degli sconti, ma il mercato è cambiato: e-commerce, offerte continue e nuove regole sulla trasparenza influenzano le scelte dei consumatori. Konsumer Italia spiega come riconoscere le vere occasioni, evitare i falsi sconti e fare acquisti in sicurezza, con consigli pratici per tutelare il proprio portafoglio.

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Konsumer Italia ricorda Pietro Praderi

Konsumer Italia rende omaggio a Pietro Praderi, figura storica del consumerismo italiano. Il Presidente Fabrizio Premuti ne ricorda l’impegno, la collaborazione con la Lega Consumatori ACLI e il contributo determinante allo sviluppo delle conciliazioni paritetiche e della tutela dei diritti dei consumatori.

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Decreto Bollette 2026: stop alle chiamate aggressive su luce e gas

Dal 18 giugno 2026 il Decreto Bollette 21/2026 introduce nuove tutele contro il telemarketing aggressivo nel settore luce e gas. Le chiamate commerciali possono essere effettuate solo dal proprio fornitore, mentre gli altri operatori devono acquisire un consenso esplicito. I contratti sottoscritti a seguito di contatti non autorizzati possono essere contestati.

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Shrinkflation: la spesa cambia senza accorgersene

La shrinkflation consiste nella riduzione della quantità di prodotto mantenendo invariato il prezzo. Negli ultimi anni il fenomeno è cresciuto in Italia e in Europa a causa dell’inflazione e dell’aumento dei costi produttivi. Konsumer Italia spiega come riconoscerlo, quali prodotti sono maggiormente coinvolti e quali strumenti possono aiutare i consumatori a difendere il proprio potere d’acquisto.

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