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Shopping nel 2046: addio a scontrini e casse?

Come faremo acquisti nel 2046? Secondo una ricerca Adyen ripresa da Forbes Italia, il 48% degli intervistati prevede il superamento degli scontrini cartacei, il 38% delle carte fisiche e il 30% delle code alle casse. Konsumer Italia analizza le nuove tecnologie di pagamento e le sfide future per privacy, sicurezza, inclusione digitale e diritti dei consumatori.

Consumatori 2030: l’intelligenza artificiale cambierà tutto

Entro il 2030 l’intelligenza artificiale potrebbe trasformare radicalmente la vita quotidiana: assistenti digitali gestiranno acquisti, bollette, appuntamenti e servizi. I dati ISTAT ed Eurostat mostrano una diffusione crescente dell’AI, mentre emergono nuovi rischi per privacy, lavoro e libertà di scelta. Konsumer Italia analizza come cambierà il rapporto tra cittadini e tecnologia e quali diritti dovranno essere tutelati.

Festival della Progettazione 2026: Konsumer Italia interviene sui diritti dei consumatori

Dal 7 al 9 ottobre 2026, Roma ha ospitato il Festival della Progettazione, evento conclusivo del progetto “Progettare in Italia per una Cittadinanza Globale”. Konsumer Italia ha partecipato a tutte e tre le giornate, intervenendo il 7 ottobre con il Presidente Fabrizio Premuti nel workshop dedicato alla tutela e ai diritti dei consumatori, promuovendo informazione, prevenzione e cittadinanza attiva.

AI e finanza: possiamo fidarci?

L’intelligenza artificiale viene sempre più utilizzata per informarsi, investire e accedere ai servizi finanziari. In Italia il 15% degli adulti utilizza robo-advisor, mentre banche e assicurazioni stanno aumentando l’impiego dell’AI. Banca d’Italia e OCSE evidenziano opportunità ma anche rischi: errori, bias, scarsa trasparenza, privacy, influenza commerciale e truffe. Ecco cosa deve sapere il consumatore.

Truffe online: l’allarme delle autorità UE

Le autorità europee EBA, ESMA ed EIOPA lanciano l’allarme sulle truffe online, sempre più sofisticate grazie all’uso dell’intelligenza artificiale. Dalle frodi sugli investimenti al phishing, fino ai deepfake e alle truffe romantiche, i consumatori devono prestare massima attenzione. Informazione, verifica e prudenza restano le principali difese contro i raggiri digitali.

Passaporto reputazionale: Il Salvagente approfondisce

Il Salvagente ha dedicato un approfondimento alla nuova iniziativa di Konsumer Italia: il passaporto reputazionale digitale e una clausola contrattuale anti-frodi. L’obiettivo è aumentare la trasparenza e ridurre i contenziosi, nel rispetto dei diritti e delle garanzie. Un progetto innovativo che apre un dibattito necessario su reputazione, affidabilità e tutela dei consumatori nell’era digitale.

Black Friday 2025: trend e influenze digitali

Il Black Friday 2025 registra una spesa stabile rispetto all’anno precedente, ma cambiano le dinamiche di acquisto: social network e strumenti di intelligenza artificiale influenzano sempre più le decisioni degli italiani. Cresce la consapevolezza nelle scelte, mentre aumentano i rischi di truffe online. Konsumer Italia invita a informarsi, verificare le offerte e acquistare in modo responsabile.

IA e cittadini, Konsumer: servono regole ora

Durante il convegno I-Com 2025, Konsumer Italia ha denunciato i rischi per i consumatori nel mondo digitale e ha proposto soluzioni concrete: semplificazione normativa, creazione di un’autorità indipendente, controllo sull’uso dell’IA per i minori, formazione pratica diffusa e un ancoraggio etico per lo sviluppo tecnologico. Premuti: “Le regole devono correre come la tecnologia”.

Recensioni online: nuove regole dall’UE

L’Unione Europea lancia un nuovo Codice di Condotta per regolamentare le recensioni online: addio a commenti anonimi, falsi o automatizzati. Solo utenti verificati potranno lasciare opinioni, e le piattaforme dovranno garantire trasparenza e controllo. Konsumer Italia accoglie positivamente la novità e invita i consumatori a restare vigili, informati e protagonisti consapevoli del mercato digitale.

Intelligenza Artificiale (IA): Diavolo o Acquasanta

L’Intelligenza Artificiale è un fenomeno che solleva sentimenti contrastanti tra timore ed euforia. Mentre offre enormi opportunità, come la riduzione di compiti pericolosi, porta anche rischi significativi, come la perdita di posti di lavoro e la violazione della privacy. L’Europa ha adottato il Regolamento n. 1689 per garantire che lo sviluppo dell’IA sia etico, umano e sicuro, ponendo al centro il benessere sociale e ambientale.

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