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L’OSSERVATORIO NAZIONALE BULLISMO E DOPING con sede a Roma, Via Benedetto Croce nr. 19 – Codice Fiscale 11794071008 – rappresentato dalla Presidente PARISI Serena e la capofila Associazione dei Consumatori KONSUMER ITALIA APS anch’essa con sede legale ed operativa a Roma, Via Tor de’ Schiavi nr. 233 – Codice Fiscale 97765200585 – legalmente rappresentata dal …
Fin dall’introduzione della telematica nel settore assicurativo, Konsumer Itala è stata favorevole, ritenendo che l’utilizzo consentisse una maggiore tutela dei consumatori in un’ottica di sicurezza stradale e di difesa contro le frodi. Negli anni ne abbiamo auspicato un maggior utilizzo con l’obiettivo di ottenere una maggiore personalizzazione del premio della polizza Rc Auto, per superare …
COMUNICATO STAMPA Indagine su Garanzia legale nell’e-commerce: malgrado i diffusi miglioramenti dalla precedente indagine del 2018 persiste una scarsa trasparenza e informazioni incomplete nei top 50 e-commerce attivi in Italia. Colossi cinesi Aliexpress e Shein: poche le tutele per chi effettua acquisti. A distanza di 5 anni dalla precedente indagine che ha interessato oltre 1200 …
L’idea di una ricerca sulla correttezza delle pratiche commerciali on-line sulla garanzia legale di conformità ha avuto due input principali. Il primo: un aumento dei casi in cui i consumatori denunciavano il mancato rispetto da parte di venditori che davanti ad un guasto o una rottura configurante un difetto di conformità, li rinviavano direttamente al produttore; oppure dichiaravano …
L’innovazione energetica attraverso l’idrogeno verde non è solo uno sviluppo scientifico, bensì una piattaforma su cui l’Europa sta costruendo una struttura energetica sostenibile e futuristica. L’idrogeno verde, infatti, ha il potenziale di generare elettricità attraverso processi che minimizzano l’emissione di CO2 ed è al centro di una rinnovata attenzione e di massicci investimenti. Uno degli …
Garanzia legale: si può fare di più sulla trasparenza e migliorare le informazioni nei siti dei top 50 e-commerce attivi in Italia Colossi cinesi Aliexpress e Shein: poche le tutele per chi effettua acquisti sui loro siti Tra i TOP 50 e-commerce di beni di consumo presenti nel mercato 9 pubblicano un’informativa dedicata alla …
Servizio di archiviazione dello scontrino da parte del Merchant Trattando della archiviazione dello scontrino, occorre anticipare che esso è solo una delle prove d’acquisto utilizzabili e non può essere presentata come l’unica, ma solo come una di quelle possibili, è opportuno sia effettuata da un soggetto terzo, che agisca evidentemente e per statuto a favore …
Il Codice del Consumo (art. 130) e anche il Codice Civile (artt. 1470, 1487, 1488) non esprimono in maniera esplicita un obbligo di informazione sulla Garanzia sia Legale sia Convenzionale, esprimono però, un obbligo a tenere fede alle proprie dichiarazioni in materia di garanzia e a presentarla in maniera corretta e con certi requisiti formali, …
Siamo stati costretti a segnalare Autostrade per l’Italia all’Autorità Garante per la Concorrenza ed il Mercato a seguito di numerosissime segnalazioni giunte da possessori di sistemi di telepedaggio diversi da Telepass. A questi utenti è risultato impossibile usufruire degli stessi sconti riservati ai clienti Telepass S.pA.. Una pratica su cui si individua una slealtà commerciale …
N. – DENOMINAZIONE SOGGETTO ATTUATORE INDIRIZZO GIORNI APERTURA ORARIO TELEFONO ORARIO 1 A.E.C.I. APS LAZIO A.E.C.I.APS LAZIO Viale Palmiro Togliatti, 1613 – Roma da Lunedì a Venerdì 9.30 – 13.00 14.30 – 18.00 06 4510914 assistenza@euroconsumatori.eu 2 A.E.C.I. VALMONTONE A.E.C.I.APS LAZIO Via Pizzuti Fioravante, snc – Valmontone (RM) Mercoledì e Giovedì Merc.: 16.00 – …